哈爾濱電度表有限公司對生產和銷售的所有產品實行“三包”服務,產品自發貨起18個月內，用戶在完全遵守本廠使用說明書所規定的運輸、保管、使用規則，用戶保持封印和鉛封完整的條件下，發現儀表不符合該儀表技術條件時，本公司負責免費更換和修理。

在產品投入運行后，公司技術服務人員每半年一次走訪顧客，認真聽取顧客意見和建議，對產品和服務進行持續不斷地改進。